【个案分析】“50岁不到我准得累死”

张老师年逾三十，有一个5岁的上幼儿园的女儿，是一所初中两个班的语文老师，同时是其中一个班的班主任。每天天还没亮，张老师就得起床，准备早餐，然后叫醒女儿，哄她穿衣、梳洗、吃完早饭，自己才能胡乱吃几口。去学校以前，必须骑自行车飞奔近30分钟把女儿送到幼儿园，几乎每天都最早一个把女儿交给老师，再急匆匆赶到学校。

学校里又有一大堆麻烦事等着处理：堆积如山的作业本需要批改，学生考试成绩太低你得找他谈话，公开课做课件让你晕头转向， 竞赛只许拿大奖不然校长要批评你，忙完学校的事回到家还得熬夜备课……教师那么一点微薄的工资，又让她捉襟见肘。半夜起来的内心独白是：

——“五十岁不到，我准得累死。”

——“我能提早退休那该多好啊。”

——“这样的生活，何时是盼头呀。”

案例点评：

教师的工作紧张、繁重而琐碎。加上家庭负担重就更容易产生倦怠、厌烦的心理，这与每个人的自我调节能力有关。

应该看到，广大教师在压力面前正在做着各式各样努力。为他们提供心理健康的专业支持，正是我们应承负的社会责任。

【理论视野】教师压力概述

对教师的调查表明，我国一部分教师职业压力很大，并已对他们的身心和教学工作构成了严重的负面影响。

●什么是教师压力

压力是当个体面临外在环境刺激时，经认知评估，感到外在环境刺激会给自身造成相当程度或过度的负荷、感到个体应用自身资源无法应付的情况。这个定义包括至少三个成分：环境刺激、认知评估和主观感受。

教师职业压力是指教师由于工作问题而产生的一种消极的紧张情绪。教师压力是从事教师职业的人因其职业所赋予的要求而产生的不仅限于教育教学情境的压力。教师压力会波及教师生活的心理、生理等各个方面，不仅仅影响教师的工作行为，而且还影响教师生活幸福感。

对于教师群体来说，由于教育职业本性、教师劳动特点以及教师所处的特殊地位，决定了教师经常会处于教师职业性外环境的应激 （即压力）长期作用于个体，将使个体产生程度不同的身心应激反应，包括紧张、焦虑、恐惧、愤怒、敌意、抑郁等情绪反应，以及丧失自信、自我评价过低等认知反应。因此，教师如果长期处于强度过大而且超出个体应付能力的应激状态下，不但影响教师的心理健康，也会影响教育教学质量并最终影响学生的身心发展，这与新课程的核心理念及人文精神是相违背的。          

Selye认为压力具有相对的正、负两种性质。过高或过低的压力对个体都是不利的，应该避免负性压力。

人体在面对重大持续性的压力时会出现一系列的反应，包括相互连续的三个阶段：警觉阶段、抵抗阶段、衰竭阶段(见图6—1)。这个模式有助于我们进一步认识教师职业压力的反应过程。

1．警觉（恐慌）阶段

警觉反应是动员身体的防御系统来恢复体内的平衡。身体自动激活生理资源以保护自身，抵御知觉到的紧张性刺激。压力的积极意义就在于使有机体系统能做好应对行动的准备。

2．抵抗阶段

在这个阶段中，身体资源被调动起来应付压力。人会通过实际行动去尝试解决问题，这些“实际行动”，有积极的，也有负面的，如“逃避”、“攻击”等。

在抵抗阶段，究竟是积极解决问题还是逃避困难，与个人特点有密切关系。

3．衰竭阶段

如果人体继续处于压力之下，就会进入一般性适应症状的第三阶段——衰竭阶段。身体长期处于抵抗外来压力或威胁的阶段，是一种紧张和消耗体能的过程，时间久了就会导致身体构造和功能的损害，如发展成为病态情况的话，则可能导致机体极端衰竭，甚至引起死亡。

●教师职业压力源

导致压力的原因也称“压力源”。压力的原因是个体感知到的并且经过认知评价认为对机体有威胁、并引起机体的压力反应的事物或环境。教师职业压力源的可以归纳为以下几个方面：

①学生的学习和行为问题。从古至今，学生的学习成绩一直就是评价教师职业效能的天然尺度。虽然影响学生学习、行为的变量是多方面的，可是社会评价却将全部责任归于教师，这种取向的极致表达就是“只有不会教的教师，没有教不好的学生”。

②与学校领导、同事间的人际关系。随着学校内部各种竟争的出现，如评优、晋级、学生学习情况的评比等，教师之间要做到相互肯定的认可、正确的评价和积极的支持在各国都不容易，再加上部分领导武断的领导方式、不公正的处事方法，使学校内的紧张关系加剧，从而使教师产生压力感。

③工作过度负荷、学校行政支持不足等工作环境、工作资源问题。许多教师每天工作时间超过12小时，“太累了”已经成为当下教师无奈的呻吟。

④教师角色冲突、角色过度负荷等。教师充当好各种角色，如知识的传授者、学生学习的促进者、纪律的维护者、集体的领导者、模范公民的典范、教育研究者等，这种超负荷的多角色要求使教师常产生角色超载感.表明角色超载是产生教师压力最主要的因素。

⑤自身的职业发展问题。教师职业再也不是铁饭碗，职后的专业化发展则因资源配置、培训方式、支持力度不足等而举步维艰。

⑥考试压力。考试压力已经成为伴随教师职业生涯的梦魇。

另外，在实际的调查中我们发现，收入低、工作量大、学生难教是教师职业生涯中最不满意的事情。

●教师职业压力的负面影响

教师职业压力最直接的负面影响主要表现为对教师的心理、生理和行为上的消极影响，从而影响教师的职业兴趣、职业态度和职业行为，再进一步影响教师教育教学的效果与质量，还不可避免地会对学校教育、教学工作，甚至对社会造成直接或间接的负面影响。

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