一、什么是心理咨询

（一）什么不是心理咨询

为了更清楚地界定心理咨询工作的性质，避免心理咨询的简单化、庸俗化或扩大化，需要作以下区别：

1、心理咨询过程中涉及提供信息、资料，但仅仅如此，则不是心理咨询；

2、心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意识等问题，只有这些问题引起了心理问题才与心理咨询有关；

3、心理咨询是人与人之间的交谈，但与日常交谈不同，是咨询师与求助者的深层交流；

4、仅仅收集求助者的有关资料，而没有针对性的指导，则不是心理咨询；

5、只有教导，视求助者为所教诲的人，则不是真正的心理咨询。咨询师更应重视倾听；

6、仅仅只是安慰，还不是心理咨询。咨询的重点是站在更高的层次上给予求助者以人生的启迪，使其能敢于面对自己和自己的感觉，并作出积极的行动；

7、咨询不是帮助解决问题，而是鼓励人自助；

8、心理咨询不为求助者作选择、作决定，应促使求助者自己负起责任。

（二）心理咨询的涵义

心理咨询是专业人员运用心理科学及相关学科的知识，对求助者的心理问题提供专业帮助，促进心理健康和个性充分发展的过程。

（三）心理咨询与心理治疗的关系

倾向性的意见认为：

1、心理治疗与心理咨询没有本质区别，即在关系的性质上，在改变和学习过程中，在指导的理论上都是相似的。两者如果不完全相同，至少也是很相似的，如果有区别也是人为的，而非本质的。

2、如果要对心理咨询与心理治疗作些人为的细微区别的话，可这样认为：

（1）    前者以发展性咨询为主，后者以障碍性治疗为主；

（2）    前者内容以疑惑、不适为主，后者以障碍、疾病为主；

（3）    前者是轻度的心理问题，后者在程度上相对重些；

（4）    前者可以在非医疗情景中开展，后者一般在医疗情景 中进行；

（5）    前者的工作者范围较广，后者以医务工作者为主。

3、两者是同一心理服务过程中的不同阶段。实际工作中很难将这两者完全区分清楚，两者互相渗透和结合。

4、现实中，常用心理咨询来涵盖。

二、心理咨询师应具备的知识—技能—素质三者关系

（一）知识

包括三层作用有别、相互联系的知识结构：

1、核心层知识（必须具有）：心理卫生（含精神医学）知识；心理咨询流派理论与方法知识；心理咨询会谈知识

2、次级层知识（应该具有）：心理测验；普通心理；社会心理；教育心理；发展心理；人格心理；社会学；伦理学；教育学

3、外围层知识（最好具有）：相关的人文社科知识；相关的医学知识

（二）技能

1、发现并判断心理问题的技能；

2、交谈技能；

3、运用相关知识解决心理问题的技能等等；

（三）素质（非常容易被忽视，但很关键）

1、热心、耐心、真心、爱心、细心

2、亲和力、观察力、领悟力、影响力

3、健康的人性观、乐观的人生态度、积极的人文关怀、良好的心理素质

（四）对人的基本信念

1、相信人有很大的潜能；

2、相信人是愿意上进的，愿意变好的，愿意被人喜欢、接纳的；

3、相信人是可改变的，可教育的；

4、相信人是可以自我控制、自我调整的。

（五）三者的关系

1、知识是最表层的；

2、技能是中间层的；

3、素质是最内层的。

（六）小结

1．心理咨询是一种特殊的助人职业。是人与人之间的心灵交往，是一颗心与另一颗心的交流，一种思想与另一种思想的沟通，一种经验与另一种经验的相遇，一种人格与另一种人格的碰撞。

2．心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质与求助者心理问题和人格全面作用的过程。

3．心理咨询的过程是咨询师自身成长的过程。

重要思想：心理咨询是“生命的流露”（美国心理咨询专家R.R.卡可夫）。